برچسبهای اکولوژیکی و تاثیر آنها بر رفتار مصرف‌کننده
برچسبهای اکولوژیکی و تاثیر آنها بر رفتار مصرف‌کننده
تهیه‌کننده: ریحانه لایق
 |
 |
با توجه به افزایش نگرانیها نسبت به مسائل زیست محیطی، استفاده از ابزارهای مختلف در جلب توجه و هدایت افراد به سمت خرید محصولات سازگار با محیط زیست افزایش یافته است. برچسبهای اکولوژیکی یکی از ابزارهایی است که در این راستا اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است. این مطالعه به بررسی اثر نوع و محل قرارگیری برچسبهای اکولوژیکی بر توجه دیداری و قصد خرید مصرف‌کنندگان می‌پردازد. سه نوع برچسب شامل گرافیکی، متنی و ترکیبی و دو محل قرارگیری داخل و خارج بسته‌بندی مورد مقایسه قرار گرفتند. این پژوهش در آزمایشگاه تحقیقات کسب‌وکار دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران انجام شد و در آن محققان با بهره‌گیری از فناوری ردیابی چشم (Eye Tracking) به بررسی توجه دیداری و رفتار مصرف‌کنندگان پرداختند. داده‌ها از ۱۸۰ دانشجو و فارغ‌التحصیل در تهران و در شرایط کنترل‌شده آزمایشگاهی جمع‌آوری شد و توجه دیداری، به‌ویژه زمان تا اولین تثبیت نگاه، در کنار قصد خرید و ادراک کیفیت مورد سنجش قرار گرفت.
نتایج نشان داد که نوع طراحی و محل قرارگیری برچسبهای اکولوژیکی می‌تواند توجه دیداری مصرف‌کنندگان را به‌طور معناداری تحت تأثیر قرار دهد. به طور خاص، نتایج تحقیق نشان داد که:
- برچسبهای اکولوژیکی قرارگرفته در داخل بسته‌بندی، سریع‌تر از برچسبهای بیرونی توجه اولیه افراد را به خود جلب کردند.
- برچسبهای ترکیبی در مقایسه با برچسبهای متنی به زمان بیشتری برای جلب اولین توجه نیاز داشتند.
- اگرچه نوع و محل قرارگیری برچسب به صورت مستقیم تأثیری بر قصد خرید نداشتند، اما با افزایش توجه دیداری به‌صورت غیرمستقیم بر قصد خرید اثرگذار بودند.
این یافته‌ها اهمیت ویژگیهای برچسب، مکان آنها و نیز توجه دیداری در تصمیم به خرید محصولات سبز را پررنگ می‌سازند. بازاریابان و طراحان بسته‌بندی میتوانند از نتایج حاصل از تحقیق در طراحی اثربخش‌تر پیام‌های زیست‌محیطی و هدایت توجه مصرف‌کنندگان به سمت آنها استفاده کنند.
برای مطالعه کامل این پژوهش و مشاهده جزئیات بیشتر، می‌توانید از طریق لینک زیر به مقاله دسترسی داشته باشید. https://nmrj.ui.ac.ir/article_30577.html
منبع:
هندیجانی، روزا و لایق، ریحانه (1405). تأثیر نوع و مکان قرارگیری برچسب اکولوژیکی بر توجه دیداری و قصد خرید. تحقیقات بازاریابی نوین، 16(2), 191-214.